Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the complianz-gdpr domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /var/www/wp-includes/functions.php on line 6114
Aprende a usar Chat GPT na túa peme - IA para Comercio Local
Registra tu negocio

Como usar ChatGPT na túa peme

Que é ChatGPT?

ChatGPT é un xerador de texto autónomo baseado en intelixencia artificial desenvolvido por OpenAI. Trátase dunha ferramenta que utiliza técnicas de aprendizaxe automática para comprender e xerar texto.

A utilidade de ChatGPT para pequenos negocios ou pemes radica na súa capacidade para xerar respostas coherentes e precisas a preguntas formuladas por clientes, usuarios ou os propios donos ou donas das pemes. Iso pode mellorar significativamente a calidade da atención ao cliente, xa que permite ás pemes responder rapidamente ás consultas e solicitudes dos seus clientes en liña, en calquera momento do día ou da noite.

Ademais, ChatGPT tamén pode ser utilizado para xerar contido para o sitio web da empresa, como respostas a preguntas frecuentes, descricións de produtos e servizos, e artigos de blog. Desta maneira, poden liberarse recursos e tempo para centrarse noutras áreas do negocio.

ChatGPT é unha ferramenta moi útil para pequenos negocios ou pemes que buscan mellorar a súa atención ao cliente e aumentar a eficiencia na xeración de contido e explicamosche como podes facelo neste artigo.

Como axuda ChatGPT ao funcionamento do meu negocio

Está claro que ChatGPT é un aliado na dixitalización das pemes, esta ferramenta pode axudarnos a mellorar certos procesos e automatizalos, así como a conectar as diferentes ferramentas que estemos utilizando. Ao mesmo tempo, seremos capaces de recopilar os datos xerados en procesos como a atención ao cliente para analizalos posteriormente e obter información relevante.

As vantaxes de usar ChatGPT nun pequeno negocio son:

  • Automatización de tarefas: o uso de ChatGPT pode axudar ás pemes a automatizar tarefas e procesos de atención ao cliente, como a resolución de dúbidas frecuentes, a xestión de citas e reservas, e a atención ao cliente en xeral, mediante a integración de ChatGPT no chatbot da túa web ou app.
  • Aforro de tempo e custos: ao automatizar tarefas con ChatGPT, podes aforrar tempo e diñeiro, xa que non necesitas contratar máis persoal ou dedicar tanto tempo á atención ao cliente.
  • Mellora da experiencia do cliente: ChatGPT pode axudar ás pemes a mellorar a experiencia do cliente, xa que ofrecen unha atención máis rápida e eficiente.
  • Integración con outras ferramentas: ChatGPT pode integrarse con outras ferramentas e plataformas do negocio, como CRM, ERP e plataformas de eCommerce.
  • Uso en diferentes sectores: ChatGPT pode ser utilizado en diferentes sectores e áreas da empresa, como atención ao cliente, marketing, vendas e xestión de procesos internos.
Escúchanos

Si no te apetece leer puedes
escuchar nuestro podcast
Comercio Local y Digital

Disponible en:

Usos concretos de ChatGPT para unha peme

Está moi ben ver en que áreas é útil usar ChatGPT no teu negocio local, pero queremos concretar as tarefas específicas que podes levar a cabo se accedes á súa web e comezas a utilizalo. Esta é só unha lista con ideas, as posibilidades son infinitas e cada vez serán máis.

Para usar ChatGPT de forma eficiente no teu negocio local podes buscar ou pedirlle as seguintes cousas:

  • Información sobre conceptos que non coñeces para informarte de forma rápida. Ten en conta que moitas veces a información contén erros, especialmente se preguntas datos específicos como prezos de ferramentas ou semellantes.
  • Suxestións para crear contido en redes.
  • Listas de artigos para posicionar o teu SEO local. Podes pedir que redacte os artigos, pero xa ves que necesitan revisión e cambios se queres que sexa contido de calidade.
  • Mellorar os títulos dos teus artigos.
  • Listas de palabras clave para posicionar o teu negocio na internet.
  • A redacción da política de cookies da túa web, verifica que estea correcta cunha web de referencia.
  • Información sobre o mercado ou competencia.
  • Ideas para facer un argumentario de vendas.
  • O código HMTL das túas campañas de email marketing, aínda que se non tes coñecementos sobre HMTL é mellor usar unha ferramenta como Mailchimp, que tamén incorporou intelixencia artificial e é moi intuitiva.
  • Crear as FAQs da túa web.
  • Redactar ou traducir correos electrónicos.
  • Redactar descricións de produtos para a túa tenda en liña.
  • Integrar un chatbot baseado en ChatGPT na túa web ou aplicación móbil.

 

A intelixencia artificial é moi útil para as pemes e grandes empresas, sen dúbida marcará o desenvolvemento destas nos próximos anos e pode aumentar aínda máis a fenda entre as empresas que saiban aproveitala e as que non.

As grandes multinacionais, donas desta tecnoloxía, serán as grandes beneficiadas dos avances de ferramentas como ChatGPT. Pero as pemes, comercios de barrio ou negocios locais non deben quedar á marxe destes avances. Na dixitalización das pequenas empresas está moi presente a IA, ChatGPT… e debemos aprender a aproveitalos dentro das nosas posibilidades.

Espero que este artigo che axude a saber en que pode axudar ChatGPT á túa peme e poidas comezar a aproveitar esta ferramenta.