ChatGPT-aren erabilera zure enpresetan nola egin

Zer da Chat GPT

ChatGPT OpenAIk garatutako autonomoa den testu sortzaile bat da, artifizial intelegentziaen bidezkoak. Teklatze automatiko-teknikak erabiltzen ditu testua ulertzeko eta sortzeko.

ChatGPT-ren erabilera handiegia dago txiki negozio edo enpresetarako, erantzun koherentak eta zehatzak sortzeko gaitasuna duenak bezero, erabiltzaile edo negozioaren jabeek egiten dituzten galderak erantzuteko. Honek bezeroen kontsultak eta eskakizunak azkar erantzutea ahalbidetzen du, egunero edo gauez zehar, online.

Gainera, ChatGPTk enpresaren webgunearentzat edukiak sortzeko ere erabili daitezke, gauzak adierazteko, produktu eta zerbitzuen deskribapenak, eta blogeko artikuluak bezalakoak. Horrela, baliabideak eta denbora askatzeko aukera daude negozioaren beste alderdietara zuzentzeko.

ChatGPTk oso tresna erabilgarria da bezeroen arreta hobetzeko eta edukiak sortzeko errendimendua handitzeko txiki negozio edo enpresentzat, eta hori nola egin dezakezun azalduko dizugu artikulu honetan.

Nola laguntzen du ChatGPT niaren negozioaren funtzionamenduan?

ChatGPT-ak txiki negozioen digitalizazioan laguntzailea da, tresna hau gure laguntzeko aukera ematen digu prozesu batzuk hobetzeko eta automatizatzeko, eta erabiltzen ari garen tresnak lotzeko, halaber, bezero-arretarekin loturiko prozesuetan sortutako datuak bildu, berrikusi eta informatzio garrantzitsuak izan ditzazkegu.

ChatGPT erabiltzearen abantailak dira:

  • Tasien automatizazioa: Chat GPTren erabilera pyme-ek arreta-bezeroari buruzko arazo ohikoen ebazpenera, hitzordu eta erreserba kudeaketara eta orokorrean bezero-arretara automatizatzeko laguntzen die. ChatGPTa zure webgune edo aplikazioaren chatbotean integratuz, tareasen automatizazioak egitea ahalbidetzen du.
  • Denbora eta kostuen aurrezpena: Chat GPT-arekin tareasak automatizatuz, denbora eta dirua aurrezten da, pertsonal gehiago kontratatzea edo bezero-arretara denbora gehiago eskaintzea ez baituzu behar.
  • Bezeroaren esperientzia hobea: Chat GPTek pyme-ei bezeroen esperientzia hobea emateko laguntzen die, arreta azkar eta eraginkorragoa eskaintzen baitute.
  • Beste tresnekiko integraketa: Chat GPT webgunearen, CRMaren, ERParen eta eCommerce plataformaen antzeko beste tresnekiko integrazioa ahalbidetzen du.
  • Sektore ezberdinetan erabilera: Chat GPT sektore ezberdinetan eta enpresaren alderdi ezberdinetan erabil daiteke, adibidez, bezero-arretan, marketingean, salmentan eta prozesu barneko kudeaketan.

Si no te apetece leer puedes
escuchar nuestro podcast
Comercio Local y Digital

ChatGPT-ren erabilera zehatzak PMEarentzat

Oso ondo dago zein eremutan erabili daitekeen ChatGPT lokaletako negozioan, baina zehaztu nahi ditugu webgunean sariz gero eta erabiltzen hasi bazaizkizun tareas zehatzak. Ideiak zerrenda bat soilik dira, aukerak infinituak dira eta beti gehiago izango dira.

ChatGPT erabiltzeko modu eraginkorrean lokaletako negozioan, ondorengo gauzak bilatu edo eskatu ditzakezu:

  • Ezagutzen ez dituzun kontzeptuei buruzko informazioa azkar jakiteko. Kontuan izan informazioak akatsak izan ditzakeela, batez ere datu zehatzak eskatzeko, hainbat tresna prezio edo antzekoak.
  • Sareetan edukiak sortzeko iradokizunak.
  • Zure SEO lokalak posizionatzeko artikulu zerrendak. Artikuluak idatzi nahi badituzu eskatu dezakezu, baina ikusten duzu beharrezkoak direla kalitatezko edukiak izateko, berrikuspenak eta aldaketak behar dituzunak.
  • Zure artikuluen tituluak hobetu.
  • Negozioa interneten posizionatzeko hitz gako zerrendak.
  • Zure webgunearen cookie politikaren idazketa, egiaztatu erreferentzia web batekin egokia dela.
  • Merkatua edo konkurrentziari buruzko informazioa.
  • Salmenten argumentazioa egiteko ideiak.
  • Zure email marketing kanpainen HMTL kodea, baina HMTL ezagutza ez baduzu, mailchimp bezalako tresna bat erabili hobeto, non inteligentzia artifiziala sartuta dagoena eta oso erabilgarria dela.
  • Zure webgunearen FAQak sortu.
  • Emailak idatzi edo itzuli.
  • Zure online dendako produktuen deskribapenak idatzi.
  • ChatGPT-en oinarritutako chatbota integratu zure webgunean edo aplikazio mugikorrean.

 

Intelligentzia artifiziala oso erabilgarria da PME eta enpresetan, zalantzarik gabe etorkizuneko garapena eragin dezakeena, eta aldi berean zabaltzaile handiak izango dira ChatGPT bezalako tresnen aurrerapenak. Baina PME-ek, herriko dendek eta lokaletako negozioek ez dute atzera egon behar teknologia honen aurrerapenetatik. Txiki-enpresetan digitalizazioan AI, ChatGPT… oso presente dago eta gure aukerei erreparatu behar diegu gure ahalmenen barruan.

Artikulu honek espero dut ChatGPTk nola lagundu dezakeen jakiteko PMEa zuretzat eta tresna hau aprobetxatzen hasteko.