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Una pyme a prueba de ciberataques

Hoy hablamos sobre ciberseguridad, qué es y lo que podemos hacer para tener un negocio a prueba de ataques cibernéticos.

La ciberseguridad se refiere a proteger todos los sistemas informáticos, las redes, los dispositivos y los datos, que podamos tener en nuestra empresa, contra posibles amenazas cibernéticas.

Qué es eso de una amenaza cibernética. Pues bien, estas amenazas pueden ser los famosos hackers que yo creo que a todos nos suena esta palabra, también pueden ser virus, pueden ser robos de información que es confidencial, sensible o privada, pueden ser sabotaje, en definitiva, puede haber muchos tipos de ataque.

El objetivo de la ciberseguridad es garantizar que esa información, permanece confidencial, garantizar además también su integridad y que está disponible para quien debe estar disponible, que es muy importante. Además, si nosotros tenemos una buena ciberseguridad en nuestra empresa, también nos aseguramos de que los sistemas que tenemos, las redes de información, van a funcionar de forma correcta y además protegeremos la reputación de la empresa.

La siguiente pregunta que podemos hacernos es hasta dónde llega la ciberseguridad en una empresa, es decir, qué abarca.

La ciberseguridad va a afectar a todos los aspectos que están relacionados con la tecnología y la información que vamos a tener en nuestra empresa puede abarcar desde la protección de infraestructura de la red, los sistemas operativos, la seguridad en las aplicaciones, la seguridad de las bases de datos, hasta la seguridad de los dispositivos móviles y de los empleados. Lo que también debería hacer la ciberseguridad o quién se encarga de la ciberseguridad es concienciar y educar en temas de seguridad a todos los empleados que pueda tener la PYME, es importante estar preparados ante posibles ataques y saber reaccionar.

Creo que ya  estamos dejando claro por qué es tan importante informarse un poquito acerca de ciberseguridad ver cuáles son las cosas que podemos hacer para tener una pyme segura, pero quiero hacer hincapié y hablar un poquito más en profundidad de los riesgos de no tener una pyme preparada para evitar ciberataques.

En cualquier negocio hay una gran cantidad de información que es confidencial, esa pérdida o el robo de esa información sensible, puede tener muchas consecuencias, incluso económicas y legales para una empresa.

Como dueños o dueñas de una pyme o como responsables de un negocio debemos garantizar que guardamos almacenamos esa información de forma correcta y además que garantizamos su seguridad. En caso de poner en riesgo la seguridad de esa información corremos el riesgo de sufrir consecuencias económicas, legales y también a nivel de negocio, en la operatividad por si afecta algún sistema a algún desarrollo, sistema o programa….

Sabiendo ya todo esto, vamos a ver cómo podemos evitar ser atacados. Os advierto que estos son unos pasos muy sencillos y básicos, lo imprescindible, pero podéis ir más allá. Además, lo que vamos a ver también os va a ayudar a proteger vuestra información personal.  tu pyme, o para que te la guardes de resumen.

Protege de los datos de tu pyme

El primer paso es la protección de datos confidenciales y cuentas de correo, redes sociales…

Para protegerlos tienes que crear contraseñas con más de 12 caracteres combinando letras mayúsculas, letras minúsculas y símbolos.

Además, las contraseñas deben ser únicas y no deberías usar información personal, palabras habituales ni letras consecutivas del teclado (por ejemplo, «qwerty»).

Sé que es complicado acordarse de este tipo de contraseñas, así que la mejor opción es tener un gestor de contraseñas. Un gestor de contraseñas es una herramienta que crea, almacena y completa automáticamente tus contraseñas, en definitiva, que te hace la vida fácil. Os recomiendo descargar e instalar el gestor en todos los dispositivos que utilices habitualmente.

Por otro lado, tenemos otra herramienta muy potente para mantener nuestras cuentas a buen recaudo, La autenticación de doble factor. Si tu correo, tus redes sociales y otras cuentas ofrecen verificación en dos pasos, actívala siempre.

La verificación en dos pasos (también conocida como autenticación de dos factores o 2FA) es un método de seguridad adicional. En lugar de depender únicamente de una contraseña, Esta requiere un segundo paso de verificación para confirmar nuestra identidad. Seguro que la habéis visto muchas veces, por ejemplo, aparece cuando para entrar a una cuenta además de la contraseña nos mandan un sms al móvil y hay que poner el código.

Por lo general, la verificación en dos pasos combina dos de los siguientes elementos:

    • Algo que sabemos: Esto suele ser una contraseña o un PIN.

    • Algo que tenemos: Esto puede ser un dispositivo físico, como nuestro teléfono móvil o una tarjeta de seguridad.

    • Algo que somos: Esto incluye características biométricas únicas, como nuestras huellas dactilares, reconocimiento facial o voz.

Con la verificación en dos pasos, incluso si alguien logra robar nuestra contraseña, no podrán acceder a nuestra cuenta sin el segundo factor de verificación.

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Actualizaciones de software para proteger tu negocio local

Las actualizaciones son clave para proteger nuestros dispositivos frente a ataques, es muy importante que mantengas tus sistemas operativos, aplicaciones y software de seguridad actualizados con las últimas versiones y parches de seguridad. Las actualizaciones suelen incluir correcciones para vulnerabilidades conocidas.

Así que la próxima vez que tu ordenador te avise de que hay una nueva actualización disponible, no te pases un mes dando al botón de “recordar más tarde”.

Un truco respecto a esto, habilitar las actualizaciones automáticas, de esta forma se actualiza sin pedir permiso y te aseguras de estar actualizado en seguridad y protección frente a cualquier malware, ransomware y suplantación de identidad (phishing).

Otra cosa muy importante es evitar aplicaciones y software que no ofrezcan opciones de seguridad. Además, elimina las aplicaciones que no uses y te recomiendo también que borres las aplicaciones que no sabes por quién están hechas o que no sabes si la fuente es fiable. Esta parte la podemos aplicar especialmente a los móviles.

Haz una copia de seguridad de los datos de tu pyme

No me voy a extender demasiado en esto porque hay un artículo dedicado a cómo hacer copias de seguridad en tu pyme, pero sí que diré que.

Debes hacer copias de seguridad periódicas y almacénalas en un lugar seguro, fuera del alcance de amenazas cibernéticas. Es importante porque las copias de seguridad te ayudarán a recuperar tus datos en caso de un ataque o un fallo del sistema.

Protege tu empresa del phishing

Este es el punto en el que más vamos a entretenernos, además es uno de los más importantes y nos afecta tanto en nuestra vida laboral como en la personal.

El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para engañar a las personas y obtener información confidencial, como contraseñas, datos financieros o información personal.

¿en qué consiste? Pues Consiste en enviar correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes en redes sociales u otras formas de comunicación, haciéndose pasar por una entidad real, como un banco, una empresa o una organización conocida.

El objetivo del phishing es persuadir a la víctima para que dé voluntariamente sus datos confidenciales o realice acciones que beneficien al atacante, como hacer clic en enlaces maliciosos o descargar archivos infectados.

Estos correos electrónicos o mensajes de phishing inventan urgencias o problemas para que, por el miedo a consecuencias, las personas den sus datos.

Los correos electrónicos de phishing suelen imitar el diseño y la apariencia de comunicaciones reales, utilizando logotipos, colores y contenido similar al de la empresa o entidad que están suplantando. También pueden utilizar direcciones de correo electrónico o enlaces que parecen legítimos, pero, en realidad, llevan a sitios web fraudulentos diseñados para robar información.

Es importante tener cuidado y estar alerta para identificar posibles intentos de phishing. No deis datos personales o financieros confidenciales a través de enlaces o formularios en correos electrónicos no verificados. Siempre se debe verificar que correo electrónico o mensaje es cierto, para hacerlo puedes preguntar directamente a la empresa o entidad involucrada, usando siempre sus canales de comunicación oficiales.

A qué señales debemos estar especialmente atentos para identificar estos ataques:

    • Los correos electrónicos de phishing suelen usar direcciones que parecen similares a las de empresas reales, pero con pequeñas diferencias o errores ortográficos.

    • Fíjate en el dominio del correo, revisa si es sospechosos o no reconocido. Comprueba que está viene escrito con otros correos o comunicaciones que tengas de esa empresa.

    • Revisa si está bien diseñado y la redacción del correo electrónico: Los correos de phishing suelen tener errores gramaticales, ortográficos o de diseño evidentes.

    • Examina los enlaces y URLs: Antes de hacer clic en un enlace en un correo electrónico, pasa el cursor sobre él (sin hacer clic) para ver la URL real a la que te dirigirá. Si la URL parece sospechosa, contiene caracteres extraños o no coincide con el sitio web que se supone que representa, es probable que sea un intento de phishing. No hagas clic en enlaces sospechosos.

    • No des datos personales o financieros. Las empresas reales rara vez solicitan información personal, financiera o contraseñas a través de correos electrónicos, sms…

    • Desconfía de los mensajes de urgencia, amenazas, premios o sorteos llamativos. Es muy común que te digan cosas como que tu cuenta está en peligro o que perderás acceso si no proporcionas información inmediatamente.


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Estos son todos los consejos para evitar ciberataques, espero que este capítulo te haya servido para proteger mejor tu información y a de tu pyme y evitar así sustos. Antes de acabar, tengo preparada una sorpresa, una infografía con los puntos clave para evitar ciberataques, para que puedas mandarla a los empleados de tu pyme, o para que te la guardes de resumen.