Registra tu negocio
paso-5-garantizar-digitalizacion-pymes

Pas 5: Garantir una digitalització eficient del meu negoci

Benvingut/da al penúltim pas del nostre mètode per digitalitzar la teva empresa local. Dic penúltim per dir alguna cosa, en realitat aquest és l’últim pas tècnicament parlant. El pas 6 consisteix a revisar l’anàlisi de la teva pime i tornar a començar amb aquells processos que has deixat sense fer.

Et deixo els enllaços als passos anteriors en cas que necessitis recapitular:

 

Per assegurar que les eines de digitalització funcionen correctament a la teva pime, és fonamental haver realitzat adequadament els passos anteriors. No funcionaran si no són realment necessàries.

Escúchanos

Si no te apetece leer puedes
escuchar nuestro podcast
Comercio Local y Digital

Disponible en:

A més, et deixo aquests consells perquè la teva pime sigui més eficient gràcies a la digitalització:

  • Utilitza eines útils de maneig senzill: és evident que han de ser útils i facilitar-nos la vida. Si per estalviar temps en un procés he d’invertir molt més en preparar-lo o en burocràcia, no estic aconseguint ser més eficient.
  • Comunicació i formació: comunicar és la clau perquè una eina s’utilitzi. Has d’informar tothom implicat en el seu ús o consulta. Empleats, proveïdors, clients… necessiten formació i entendre que utilitzar aquesta eina és una avantatge. Hem d’evitar el “més val dolent conegut que bo per conèixer” si hem fet bé el procés d’incorporar una nova eina per digitalitzar el teu negoci, aquesta ajudarà a tots els qui la utilitzin. Hauràs d’explicar què vol aconseguir l’empresa amb aquesta eina, en quina mesura ajudarà (estalvia costos, temps, millora la comunicació…). D’altra banda, hauràs de formar l’equip perquè l’utilitzi correctament, digitalitzar un procés no ha de ser alguna cosa que cadascú aprengui per compte propi, ha d’estar dirigit perquè tothom utilitzi l’eina de la mateixa manera. Pots fer una reunió o sessió formativa o simplement explicar-ho per escrit.
  • Ajuda: necessitaràs ajuda per digitalitzar el teu negoci o per explicar als altres com utilitzar les noves eines. L’ajuda pot ser interna o externa. Un error molt comú és no implicar més gent en el procés de digitalització, d’aquesta manera es detecten errors de forma més senzilla i es millora el procés d’adaptació.
  • Pregunta i recull les respostes: quan l’eina ja porti un temps en ús, pots preguntar a les persones que la utilitzen sobre el seu maneig i funcionalitat, això t’ajudarà molt a triar noves solucions per digitalitzar el teu negoci. Potser estàs passant per alt alguna cosa o esteu a temps de corregir errors.
  • Digitalitza el teu negoci per passos: és important introduir els canvis de forma gradual, especialment si impliquen un esforç, aprenentatge… (si vols reduir la jornada i mantenir el sou ho pots fer d’un cop, no hi ha problema). Quan afegim molts processos nous alhora, el rebuig al canvi és major i és molt probable que no s’arribi a comprendre bé cap de tots.
  • Informa sobre el pla de digitalització de la teva pime: una forma d’evitar el rebuig al canvi és informar abans que aquest succeeixi i generar confiança sobre el procés. Explica què aneu a digitalitzar, a qui afecta, els passos a seguir, els avantatges que té…

 

Aquests són només algunes idees per fer que a la teva pime s’accepti la digitalització i funcioni correctament. Expliquem si ja has passat per això i has aplicat alguna cosa més.