elegir-herramientas-digitalizar-pymes

Pas 2: com triar l'eina adequada per digitalitzar el meu negoci.

En aquest article parlarem del pas dos del nostre mètode per digitalitzar pimes.

Si encara no ho has fet, et recomano llegir l’article que parla del pas 1: El pas més important per digitalitzar la meva pime.

Un cop hem acabat amb l’anàlisi del nostre negoci i ja sabem quins processos ens generen problemes, retards o es poden millorar, és moment de donar una ullada allà fora i veure quines eines podem utilitzar.

Abans de parlar de solucions concretes per digitalitzar el teu negoci, vull dir-te que la majoria de vegades serà possible trobar opcions gratuïtes o que permeten utilitzar part de les seves funcions sense cost.

Però tingues en compte aquestes coses, és més efectiu i millor per a la teva pime digitalitzar un sol procés amb l’eina adequada que utilitzar 5 aplicacions gratuïtes per fer 5 processos a mitges.

Et aconsello que classifiquis els problemes del teu negoci en funció de si són urgents, importants o ambdós.

Els urgents són aquells que tenen una data límit abans de la qual han de ser resolts, la urgència augmenta a mesura que aquesta data s’apropa. Els importants són els que tenen conseqüències greus.

La digitalització del teu negoci començarà per allò que generi problemes urgents i importants.

Planificarem quan digitalitzar els processos que són importants però no urgents, i podem oblidar-nos del que no és ni urgent ni important. Els problemes urgents, però no importants, intentarem delegar-los.

Parlem d’aquesta classificació en detall al nostre podcast Comercio Local y Digital a Spotify

Si no te apetece leer puedes
escuchar nuestro podcast
Comercio Local y Digital

Quina eina necessito segons el problema de la meva pime?

En aquesta llista veuràs el tipus d’eina de digitalització que has de buscar en funció del problema que tingui la teva pime o l’àrea de millora sobre la qual vulguis començar la digitalització:

  • Problemes de gestió d’almacens, inventaris, pèrdues de mercaderia, retards en l’entrega, enviament perduts, mala gestió de les devolucions. Necessitarem buscar programes de gestió d’inventari o estoc.
  • Problemes de facturació, errors amb pagaments a proveïdors, comptabilitat, control de despeses dels empleats. Buscarem una eina de facturació i comptabilitat.
  • Problemes per augmentar la quantitat de clients, visibilitat, despesa en cada compra, arribar a nous grups de consumidors, augmentar la freqüència, fidelitzar. Buscarem digitalitzar els processos de màrqueting.
  • Necessitat de millorar la comunicació entre els treballadors, agilitzar tasques, millorar el clima laboral, facilitar tasques fent-les col·laboratives. Podem recórrer a eines de col·laboració.
  • Els problemes relacionats amb la qualitat del producte o servei, satisfacció dels clients, recurrència. Es poden solucionar utilitzant eines de seguiment i gestió de clients que ens ajudin a veure quin és el problema concret.

 

Has trobat algun problema que no aparegui en aquesta llista? Explica-m’ho i t’ajudo a trobar l’eina que ho resolgui, si n’hi ha.

Gràcies per arribar fins aquí! Si vols estar al dia subscriu-te a la nostra newsletter, et notificarem quan hi hagi contingut nou.